Spørg om kundeoplevelser
Martina Olsen fra Anto Training & Services kan rådgive dig om, hvordan du får loyale kunder, der køber mere - og anbefaler din virksomhed videre til andre.
Anto Training & Services' speciale er strømlinede kunderejser, unikke kundeoplevelser og proaktiv kundeservice. Rådgivningen er særlig relevant for dig, der ønsker at gå fra "fin nok" til fænomenal i kundernes øjne og blive deres foretrukne leverandør.
Uanset om du er i opstartsfasen eller allerede har dine første kunder, hjælper Anto Training & Services dig med at undgå klassiske fejl og skabe en kunderejse, der styrker kundeoplevelsen og dit brand.
Dagens specialist
Martina Olsen er uddannet antropolog med speciale i forretningsudvikling. Hun har 10 års erfaring fra SaaS-iværksættermiljøet, hvor hun har haft ansvar for at udvikle skalérbare Customer Success-funktioner for hurtigtvoksende startups, bl.a. Pleo og Layerise. Foruden SaaS, har Martina erfaring fra kultur-, turisme- og oplevelsesbranchen samt fra interesseorganisationer. Med kunden i centrum hjælper Martina virksomheder og organisationer med at skabe stærke kundeoplevelser, højere loyalitet og bæredygtig vækst.
Kræver ingen tilmelding på forhånd. Du skal blot møde op i StartUp Caféen i tidsrummet kl. 14-17, så sidder dagens specialist klar til at besvare dine spørgsmål.
‘Mød specialisterne’ i StartUp Caféen hver onsdag kl. 14-17. Det er en unik mulighed for at få gratis rådgivning hos specialister med forskellige fagligheder, der kan styrke din forretning.
Se hvilke specialister der sidder klar de kommende onsdage her.
