Foto: Camilla Graversgaard, Social Mate
En familievirksomhed
Selvom det i dag er Christel Kjær, der er direktør i virksomheden, har det ikke altid været sådan.
Det var nemlig hendes søn, Frederik Kjær, og kammeraten Alexander Sørensen, der startede det hele. Men da de kommer til Christel efter et års tid, er det ikke helt tilfældigt. Hun har nemlig selv arbejdet med markedsføring i mange år – og bliver hurtigt interesseret i forretningen.
“Da de kommer til mig og beder om hjælp, køber jeg mig ind i virksomheden og bliver direktør. Sidenhen er min datter også kommet med – så med dem og alle mine ansatte er det næsten en ren familievirksomhed. Sådan ser jeg det i hvert fald,” siger Christel Kjær.
Foto: Camilla Graversgaard, Social Mate
Christel Kjær arbejder ud fra to kerneværdier – god kultur og ordentlighed.
Med sit “dream team” i Aalborg – som hun selv kalder det – har hun lagt stor vægt på at samle et hold af specialister, så de bedst muligt kan hjælpe kunderne.
Men vigtigst for hende har hele tiden været netop kulturen og ordentligheden.
“Jeg tror på, at hvis vi trives og har det godt, så præsterer vi også bedre. Så det har jeg brugt meget krudt på,” fortæller hun.
Hjælp fra BusinessAalborg
Ligesom mange andre selvstændige virksomheder i Aalborg har Social Mate gjort brug af BusinessAalborg og StartUp Caféen for at få gode råd og vejledning.
“Det er mega blæret, at virksomheder i Aalborg har muligheden for at få hjælp fra eksperter hos BusinessAalborg. I København og Aarhus har de slet ikke de samme muligheder,” siger Christel Kjær.
Foto: Camilla Graversgaard, Social Mate
For Social Mate har BusinessAalborg blandt andet kunnet hjælpe med flere strategiske planer – såsom vækstplaner og optimering af arbejdsmetoder.
“Vi fandt blandt andet ud af, at nogle kunder tog for meget af vores tid, hvilket har betydet, at vi har måttet sige farvel til nogle af vores tidligere kunder. På den måde har vi også sikret kvaliteten for resten af vores kunder,” lyder det.
Social Mate blev desuden introduceret til konceptet “timeregistrering” – et værktøj, der giver overblik over, hvordan tiden på kontoret bliver brugt. Og netop det var med til at sparke virksomheden ordentligt i gang.
“Vi er efterfølgende blevet meget bevidste om, hvordan vi bruger vores tid rigtigt, så vi opnår de bedst mulige resultater. Nogle ting var vi uenige om, men så kunne vi justere på andre fronter,” fortæller Christel Kjær.
Fortsæt i samme tempo
De seneste år er virksomheden vokset fra blot fem medarbejdere til 12.
En udvikling, direktøren har skullet vænne sig til, da hun samtidig har givet en række ansvarsområder fra sig.
“Men jo flere vi blev, desto sværere blev det også at være opmærksom på alle, så det betød, at jeg skulle være mere omstillingsparat. Jeg vinder heldigvis på at have haft mange af mine medarbejdere i praktik, så jeg ved, hvad de står for, og hvad de kan,” siger Christel Kjær.
Foto: Camilla Graversgaard, Social Mate
Hvordan ser fremtiden så ud for Social Mate?
Ifølge direktøren er de på rette vej – så længe de bliver ved med at levere gode resultater og formår at holde på deres kunder.
“Det kommer i højere grad til at handle om at vækste i et tempo, vi kan følge med til. For det, der ikke må ske, er, at vi får tre kunder ind og taber én.
Hold det gode humør og den gode kultur, hvor det er sjovt, åbent og ærligt at være her. Så jeg er på ingen måde nervøs,” slutter Christel Kjær.
Artiklen blev udgivet på MigogAalborg den 15. august 2025 og er skrevet af Christopher Høeg Lundberg
